Descriptif du poste
Assurer la prospection commerciale via appels sortants, promouvoir les offres énergétiques de l’entreprise et convertir les prospects en clients, tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Le profil recherché doit disposer d’une expertise confirmée dans le domaine de l’énergie et maîtriser les techniques avancées de vente par téléphone.
Missions et responsabilités
- Effectuer des appels sortants pour commercialiser les produits et services énergétiques.
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
- Argumenter de manière expertisée et répondre aux objections de manière convaincante.
- Conclure des ventes selon les objectifs fixés.
- Expliquer clairement les produits énergétiques et leur valeur ajoutée.
- Alimenter les outils CRM avec fiabilité (commentaires, statuts, comptes rendus).
- Suivre quotidiennement ses performances et atteindre les objectifs individuels.
- Garantir une communication claire, professionnelle et orientée satisfaction.
Compétences métier
- Solide background dans le domaine Énergie (obligatoire).
- Excellente maîtrise des techniques de télévente et négociation.
- Expertise dans l’analyse de besoins clients et proposition de valeur.
- Capacités à vulgariser des aspects techniques énergétiques.
Profil recherché
- Bac+2 minimum (Commerce, Gestion, Énergie ou équivalent).
- Expérience confirmée en télévente sortante.
- Expérience obligatoire dans le secteur de l’Énergie (B2C ou B2B).
Information pratique
- Lieu : Rabat
- Date de disponibilité : dès que possible
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : selon profil